TestingTime: відгук, скільки платять і як потрапити на тест

Що таке TestingTime

TestingTime — компанія зі Швейцарії, яка входить до групи Norstat. Вона підбирає учасників для компаній, що тестують свої продукти. Серед замовників площадка називає роздрібну торгівлю, банки і страхування, туризм, зокрема Zalando, IKEA, UBS, SBB і ifolor, а також невеликі компанії.

Досвід чи освіта не потрібні. TestingTime пише, що шукає справжні думки, а не досвідчених тестувальників, і що замовники шукають людей будь-якого віку, освіти і рівня комп’ютерних навичок. Від вас очікують двох речей: чесності і надійності.

Як потрапити на тест

Реєстрація займає менше трьох хвилин: ви розповідаєте про себе, і профіль використовується лише для підбору досліджень. Далі, залежно від країни і кількості досліджень, приходить в середньому один-два листи на тиждень з описом одного чи кількох досліджень.

У кожному листі — коротка анкета. Якщо ви підходите, вільні у потрібний час і вас обрали, приходить окремий лист із запрошенням, яке приймається одним кліком. Місця розподіляються за принципом «хто перший», тож відповідати варто швидко. Що більше анкет ви заповнюєте, то краще площадка знає ваш профіль і то точніші запрошення надсилає.

Чому не беруть на частину тестів

Замовники часто шукають дуже конкретних людей. TestingTime наводить два приклади: для відгуку про повернення товарів Zalando шукає тих, хто минулого місяця замовляв і повертав там взуття, а мобільний оператор для опитування про сімейний тариф — людей з домогосподарства щонайменше з чотирьох осіб.

Точних причин відмови площадка не розкриває з двох причин: щоб нікого не спокушати обирати «правильні» відповіді і тому, що зміст досліджень конфіденційний, а учасники мають приходити без упереджень. TestingTime прямо пише: цілком нормально, що ваш профіль підходить не до кожного тесту.

Як проходить дослідження

Зазвичай тест веде модератор. Вам показують продукт чи сервіс, ви пробуєте ним користуватися і весь час думаєте вголос, щоб модератор розумів хід ваших думок. Неправильних відповідей немає, якщо ви відверто кажете, що думаєте. Тестувати можна сайти і застосунки, ідеї продуктів або фізичні товари, наприклад снеки.

Більшість досліджень триває 30–90 хвилин. Частину можна пройти з дому: опитування, телефонні чи відеодзвінки. Інші відбуваються в приміщенні замовника. Деякі тести записують для аналізу; записи конфіденційні і без вашої згоди ніде не публікуються.

• дистанційний тест — з дому, здебільшого потрібен ноутбук з робочою камерою
• тест у замовника — у його приміщенні
• фокус-група — обговорення теми з іншими учасниками, зазвичай у замовника
• онлайн-опитування — анкета, яку можна заповнити на дивані

Скільки платить TestingTime

Середня оплата, яку називає площадка, — 40 євро, 50 швейцарських франків або 50 фунтів за дослідження. Суму ви завжди знаєте заздалегідь. Вона залежить від типу і тривалості дослідження і від того, чи можна взяти участь з дому.

• найбільше платять за очні дослідження
• трохи менше — за тести й інтерв’ю з дому через відеодзвінок
• ще трохи менше — за онлайн-опитування

Резервний учасник: подвійна оплата

Інколи вас призначають резервним учасником. Це означає, що весь час дослідження ви маєте бути на зв’язку поштою і телефоном і готові одразу замінити того, хто несподівано не прийшов. Налаштуйте техніку заздалегідь, щоб за потреби почати без затримки.

Якщо резервного учасника покликали і він узяв участь, TestingTime подвоює грошову винагороду. Для досліджень з ваучерами чи іншою негрошовою винагородою додаткову компенсацію вирішують окремо в кожному випадку.

Як і коли приходять гроші

Після успішної участі заробіток автоматично з’являється в гаманці TestingTime, але не одразу: кілька днів площадка перевіряє участь. У гаманці видно баланс, історію досліджень і запитів на виплату. Щоб вивести гроші, треба вказати PayPal або рахунок за IBAN, а якщо встановлено поріг, спершу досягти мінімального балансу. Запит нижче порогу можна надіслати лише письмово на [email protected].

Від запиту до надходження грошей минає приблизно 10 робочих днів, а коли гроші відправлено, приходить SMS. Інших способів, крім PayPal і банківського рахунку, поки немає. IBAN площадка вважає безпечним: за ним на рахунок можна лише зарахувати гроші, а не зняти.

Оскільки компанія швейцарська, банк може взяти комісію за переказ з-за кордону. Щоб цього уникнути, TestingTime радить PayPal: у цьому разі всі витрати на переказ площадка бере на себе. Якщо ви видалите акаунт, гроші на балансі і незавершені виплати пропадуть безповоротно, тож спершу виведіть усе.

Документи й угоди

Для частини досліджень замовник просить підписати документ: угоду про нерозголошення, дозвіл на запис тесту чи інше. Зміст пише сам замовник, TestingTime на нього не впливає. Документ можна прочитати заздалегідь, а підпис ставиться електронно через сервіс Xodo Sign. Відмова підписати — ваше право, але тоді вас не допустять до цього дослідження.

Перевірку особи TestingTime просить лише тоді, коли вас, імовірно, оберуть на дослідження, де її вимагає замовник. Її проводить сервіс Veriff з ЄС: селфі і документ з фото та повним ім’ям — паспорт, посвідчення водія, ID-картка або посвідка на проживання. Проходити її потрібно один раз, займає менше двох хвилин, а підтверджених учасників частіше обирають, зокрема на краще оплачувані дослідження.

Надійність і правила

TestingTime пояснює, чому так важить надійність: замовники ухвалюють рішення на основі вашого відгуку, а спостерігачі часом спеціально приїжджають на тест. Якщо ви не прийшли або дали неправдиві дані про себе, результат тесту пропадає.

• скасовуйте участь лише з поважної причини і якомога раніше, за посиланням з листа
• якщо не скасувати вчасно, площадка може більше не запрошувати вас
• за навмисно неправдиві дані в профілі TestingTime може заблокувати виплати, не допускати до досліджень або видалити профіль
• перед дистанційним тестом зарядіть пристрій і навушники, знайдіть тиху кімнату і заздалегідь встановіть потрібний сервіс: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Whereby, Lookback чи Skype

Для кого TestingTime і де найбільше запрошень

Площадка чесно пише, що перше дослідження може прийти не скоро, а запрошення завжди нерегулярні, тож повноцінним доходом це не стане. Найважливіший чинник — країна. Більше запрошень отримують люди на основних ринках, де найбільше замовників: у Швейцарії, Німеччині, Франції, Австрії, Британії і Нідерландах.

Для українців у Німеччині чи Австрії TestingTime — одна з найкращих площадок: запрошень там більше, а німецька стає перевагою, бо сайт площадки працює німецькою, французькою, нідерландською і шведською. З України чи Польщі реєстрація не заборонена в опублікованих правилах, але ці країни не входять до основних ринків, і запрошень, за логікою самої площадки, буде значно менше.

Якщо ви отримуєте оплату на український PayPal, пам’ятайте: безкоштовне отримання платежів — тимчасовий режим PayPal до 30 вересня 2026 року включно, «до подальшого повідомлення».

Плюси і мінуси

TestingTime добре платить за годину, але лише там, де в неї багато замовників.

• плюс: середня оплата 40 євро за дослідження, суму видно заздалегідь
• плюс: подвійна оплата резервному учаснику, якого покликали
• плюс: PayPal без комісії за переказ з боку площадки
• мінус: запрошень найбільше лише в шести країнах Західної Європи
• мінус: виплата близько 10 робочих днів після запиту, можливий поріг
• мінус: суворо з неявками і скасуванням в останній момент