Respondent чи User Interviews: де більше платять і як швидко приходять гроші

Коротко: кому що підходить

Обидві площадки з’єднують дослідників з учасниками для інтерв’ю, фокус-груп, щоденників і коротких завдань. Різниця — у масштабі сум і частоті. Respondent сам пише, що більшість учасників отримує одне-три запрошення на місяць, зате окремі сесії для старших B2B-ролей платять $400 і більше. User Interviews запускає понад 5 000 досліджень щомісяця, і ви можете самі переглядати відкриті дослідження та відгукуватися.

Ще одна різниця — власник. User Interviews тепер належить UserTesting, Inc., і частина досліджень на ньому — це дослідження UserTesting зі своїми правилами оплати. Respondent — окрема компанія.

• маєте професію, керівну посаду чи вузьку експертизу: Respondent
• хочете частіше брати участь у дослідженнях для звичайних споживачів: User Interviews
• живете поза списком User Interviews: Respondent, який списку країн не публікує
• важлива швидкість оплати: User Interviews, більшість винагород видають за день-два

Порівняння в одній таблиці

Дані — з офіційних сторінок і довідок обох площадок, перевірено 17 вересня 2026 року, плюс наші цифри каталогу на 16 вересня.

Як до вас потрапляють дослідження

На User Interviews ви створюєте профіль, і площадка надсилає листи з відповідними дослідженнями, а відкриті дослідження можна переглядати будь-коли. Щоб відгукнутися, відповідаєте на кілька питань, за якими дослідник обирає учасників: площадка пише, що багато заявок займає менше хвилини. Якщо вас оберуть, дослідник надсилає інструкції. Тип винагороди завжди видно на сторінці дослідження до заявки.

Respondent працює інакше: ви один раз заповнюєте профіль про роботу, інструменти й теми, проходите перевірку особи, і площадка запрошує вас лише тоді, коли дослідження вам підходить. Кожне дослідження має свої питання відбору. Respondent обіцяє жодного спаму, але й запрошень небагато.

Формати в обох схожі. Respondent перелічує віддалені інтерв’ю на 15–90 хвилин, онлайн-фокус-групи, завдання без модератора, щоденники, а також очні інтерв’ю та фокус-групи. User Interviews — інтерв’ю один на один, онлайн-фокус-групи, щоденники, опитування й тести та очні дослідження.

Скільки платять: цифри площадок і наш каталог

User Interviews публікує діапазони за форматами: інтерв’ю один на один — $20–300+, онлайн-фокус-групи — $40–200+, щоденники — $55–400+, опитування й тести — $20–300+, очні дослідження — $40–1000+. Respondent пише, що фокус-групи й очні дослідження платять найбільше, у середньому $150–250 за сесію, а онлайн-опитування й короткі інтерв’ю — $50–150.

Наш каталог показує реальні оголошення Respondent. 16 вересня 2026 року в ньому було 604 відкриті дослідження з сумою й тривалістю. Медіана — $50, середнє — $72, третина досліджень платить до $25. Головний фактор — кого шукають: фахівцям медіанно платять $75, звичайним учасникам — $35.

Як і коли приходять гроші

Respondent не тримає баланс і не має кнопки «вивести». Коли дослідник підтверджує вашу участь, статус змінюється на «Payment Sent», і на пошту приходить лист від Tremendous, де ви обираєте подарункову чи передплачену картку, наприклад VISA prepaid або Amazon. Усі суми — у доларах, варіанти обміну залежать від країни. За довідкою, гроші приходять за 7–10 робочих днів після підтвердження, і з кожної виплати утримують 5%, щонайменше $1: з $60 ви отримаєте $57, з $10 — $9. Сторінка для учасників при цьому обіцяє оплату за кілька днів і без комісій; розраховуйте на цифри з довідки, вони докладніші.

На User Interviews винагороду видає або сама площадка, або дослідник. Якщо платить площадка, ви обираєте одну з десятків цифрових подарункових карток через Tremendous, готівкових варіантів на кшталт PayPal там немає. Якщо платить дослідник, він сам обирає спосіб: готівка, PayPal, переказ, картка, чек чи продукт. Більшість винагород видають за день-два після сесії, але дослідник має до 10 робочих днів.

Важливий нюанс: якщо ви пройшли дослідження UserTesting через User Interviews, оплату обробляє UserTesting, через 14 днів після дослідження.

Країни

User Interviews публікує список із 34 країн: США, Канада, Мексика, Бразилія, Аргентина, Чилі, Пуерто-Рико, Австралія, Нова Зеландія, Японія, Індія, Малайзія, Сінгапур і 21 країна Європи, Близького Сходу й Африки, зокрема Британія, Німеччина, Франція, Польща, Нідерланди та Іспанія. Якщо вашої країни немає, зареєструватися можна, і площадка повідомить, коли відкриє набір. України у списку немає.

Respondent списку країн не публікує. У прикладах досліджень на його сторінці трапляються обмеження на кшталт «лише США» чи «Британія, США, Австралія»: доступність залежить від конкретного дослідження, і перевіряти її треба в оголошенні.

Правила, через які втрачають оплату

На обох площадках рішення про оплату залежить від дослідника, тож дрібні порушення коштують грошей. Що варто знати заздалегідь.

• Respondent забороняє брати оплату від дослідника поза платформою: гроші мають іти лише через Respondent
• на Respondent статус участі й виплату визначає дослідник; у спірних випадках підтримка просить скриншоти, що ви були на зв’язку вчасно
• якщо на Respondent минуло понад 10 робочих днів, спершу напишіть досліднику в проєкті, потім у підтримку
• на User Interviews до підтримки звертаються лише після 10 робочих днів, а за дослідження, старші за 3 місяці, площадка вже не розбирається
• на обох відповідайте на питання відбору чесно: дослідник обирає саме за ними

Висновок

Це не конкуренти, а доповнення. Сильна сторона Respondent — сума однієї сесії, особливо для фахівців: у нашому каталозі медіана для них $75, інтерв’ю — $87,50. Сильна сторона User Interviews — понад 5 000 досліджень на місяць і опублікований термін оплати в день-два, але він працює лише в 34 країнах, а якщо платить сама площадка, то подарунковими картками.

Практична стратегія: зареєструйтеся на обох, заповніть профіль про роботу максимально точно і не пропускайте короткі анкети відбору. А щоб не перевіряти оголошення вручну, дивіться каталог LazyBounty: там дослідження Respondent уже відфільтровані за вашою країною та профілем.